Ressources Humaines
Il faut savoir que la mise en place d’un observatoire sans implication de la Direction, sans actions de fond, n’a aucune chance d’aboutir au moindre résultat !
De plus, 1 an après la mise en place de ces formations à la gestion du stress hors d’une prise en charge globale (prévention primaire), il ne reste rien ! *
Il y a de grands groupes qui ont payé très cher pour avoir une publicité désastreuse liée à une vague de suicides qui ont défrayés la chronique... et pourtant, ils avaient mis en place un « observatoire du stress » ...
* Stress et risques psychosociaux : démarche et prévention. D. Chouanière – INRS - p.178
Afin de vous guider, voici les grandes lignes de la mise en place d’actions de fond :
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Pré-diagnostic :
le DRH s’aperçoit qu’il y a un problème de stress dans son entreprise : rapport d’activité de la médecine du travail, CHSCT, conflits, absentéisme, turn over important,...
Mise en place d’un comité de pilotage regroupant les représentants du personnel, RH, médecin du travail, consultant externe, direction,...
L’implication de la direction est une condition indispensable. -
Diagnostic approfondi :
identification des salariés à risque, évaluation des problèmes organisationnels au travers d’audit, observatoire, entretiens individuels. -
Restitution des résultats :
appropriation des résultats par les acteurs de l’entreprise. -
Elaboration et mise en œuvre d’actions sur le terrain :
selon les spécificités de l’entreprise, de l’organisation, des types de stresseurs. -
Suivi :
Ce suivi peut se faire au travers de l’observatoire qui permet de mesurer l’évolution du niveau de stress et visualiser l’efficacité des actions mises en place. Pour corrections, éventuellement.
